Central de ajuda

Suas dúvidas,
respondidas.

Encontre orientações sobre cadastro, acesso às aulas e certificados. Se precisar de ajuda, nossa equipe está a uma mensagem de distância.

Como encontro o curso ideal para mim?

Acesse Todos os Cursos e confira a descrição, o conteúdo e o nível de cada treinamento. Se precisar de ajuda para escolher, converse com nossa equipe pelo WhatsApp.

Como faço meu cadastro?

Use a opção Cadastro de alunos no menu e preencha os dados solicitados. Se já possui uma conta, entre pela opção login.

Onde acesso minhas aulas?

Entre na sua conta pela opção login do site e consulte os cursos disponíveis no seu painel de aluno.

Posso estudar pelo celular?

Sim. Você pode acessar o site pelo computador, tablet ou celular conectado à internet.

Como solicito meu certificado?

A solicitação é feita pelo WhatsApp da GRU-PAN. Nossa equipe orientará você sobre a emissão do certificado do seu curso. Consulte também a página Certificados.

Qual é o prazo de acesso ao curso?

Confira as condições na página do curso escolhido. Para confirmar o prazo ou esclarecer alguma informação, fale com nossa equipe antes da compra.

Estou com dificuldade para entrar. O que faço?

Confira o e-mail usado no cadastro. Caso tenha esquecido a senha, use a opção de recuperação na tela de login. Se a dificuldade continuar, procure nosso atendimento.

Ainda precisa de ajuda?

Converse com a GRU-PAN e conte qual é sua dúvida. Para facilitar o atendimento, tenha em mãos o nome do curso e o e-mail usado no cadastro.

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